해외결제 취소 영업시간 | 카드사별 환율 기준 및 환급 소요 시간 총정리
해외결제 취소 가능 시간과 카드사별 환율 적용 기준, 환급 소요 시간을 한눈에 안내합니다.
국민·신한·우리·하나·롯데카드 콜센터·앱·웹 취소 영업시간과 취소 후 적용 환율, 취소 처리 완료까지 걸리는 평균 기간을 비교해
불필요한 환차손·연체 없이 빠르게 환급받는 방법을 확인하세요.
- 온라인·모바일앱 주문내역 → 해외결제 명세 → 즉시 취소 신청 가능
- 콜센터 평일 09:00~18:00 (12:00~13:00 점심 휴무)
- 웹사이트 로그인 후 마이페이지·결제내역에서 24시간 취소 접수
- 환율 기준 취소 시점의 카드사 매입환율 적용
- 환급 소요 영업일 기준 3~7일, 카드사별 차이 있음
아래 버튼으로 세부 안내 확인
| 카드사 | 취소 영업시간 | 환율 적용 기준 | 환급 소요 기간 |
|---|---|---|---|
| 국민카드 | 콜센터 09:00~18:00 앱·웹 24시간 |
취소일 매입환율 | 영업일 3~5일 |
| 신한카드 | 콜센터 09:00~18:00 앱·웹 24시간 |
취소 승인일 환율 | 영업일 5~7일 |
| 우리카드 | 콜센터 09:00~18:00 앱·웹 24시간 |
거래일 종가환율 | 영업일 3~5일 |
| 하나카드 | 콜센터 09:00~18:00 앱·웹 24시간 |
취소 처리일 환율 | 영업일 4~6일 |
| 롯데카드 | 콜센터 09:00~18:00 앱·웹 24시간 |
취소 일자 매매기준율 | 영업일 5~7일 |
주의사항: 취소 신청 시점과 카드사 내부 처리 시간에 따라 적용 환율이 달라질 수 있으므로, 빠른 취소를 위해 영업시간 내 콜센터 상담 또는 앱 즉시 취소를 권장합니다.