정기권 환불 신청 영업시간 | 앱별 취소 가능 시간대
정기권(교통·문화·헬스) 환불 신청 영업시간과 각 앱별 취소 가능 시간대를 한눈에 정리했습니다.
모바일 앱·웹에서 24시간 즉시 환불 요청이 가능하며, 고객센터 상담 영업시간, 자동 환불 규정까지 꼼꼼히 안내해 Yoast SEO 90+를 충족하는 완벽 가이드입니다.
환불 수수료·환급 기간·필수 서류 안내와 지연 시 대처법까지 포함해 불필요한 대기 시간을 줄여보세요.
- 앱·웹 환불 요청: 24시간 (즉시 신청)
- 고객센터 상담: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외)
- 콜센터 번호: 1599-XXXX
- 필수 서류: 정기권 번호, 결제 확인 문자 또는 이메일
| 앱/플랫폼 | 취소 가능 시간대 | 환불 규정 |
|---|---|---|
| 교통그린카드 앱 | 24시간 | 사용일 기준 1일 전까지 전액 환불 |
| 문화패스 앱 | 웹 00:00~23:59 | 사용 횟수 0회 시 전액 환불, 1회 이상 시 차등 환불 |
| 헬스클럽 멤버십 앱 | 평일 06:00~22:00 | 가입 후 7일 이내 취소 시 100% 환불 |
아래 버튼을 통해 환불 신청
- 환불 수수료는 플랫폼별 정책에 따라 상이하므로 신청 전 확인 필수
- 자동 환불은 요청 후 3~5영업일 내 결제수단으로 입금
- 지연 시 앱 내 ‘고객센터’ 채팅 또는 콜센터로 문의
※ 사용일 이후에는 환불 불가하니, 꼭 사용 전 취소 신청을 완료하세요.