통신비 과다청구 환불 영업시간 | 모바일 환불 신청 가능 시간 안내
휴대폰 요금이 예상보다 많이 청구된 경우, 통신비 과다청구 환불 신청간편하게 환불 신청
모바일 앱은 24시간 환불 신청 가능영업시간 내(평일 09:00~18:00) 진행됩니다. 자동이체 환불은 보통 3~5일 내 계좌로 환급됩니다.
- 신청 방법: 통신사 앱 → 청구서 조회 → 과다청구 신고
- 모바일 신청 가능 시간: 24시간 가능 (처리는 평일 영업시간)
- 고객센터 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 포함)
- 환불 처리기간: 3~5일 내 환급 (계좌입금 또는 요금 차감)
아래버튼을 통해 내용 확인
아래는 주요 통신사별 과다청구 환불 경로와 영업시간을 비교한 표입니다.
통신사 | 모바일 신청 가능 | 고객센터 운영시간 | 환불 처리 방식 |
---|---|---|---|
SK텔레콤 | ⭕ (T월드 앱) | 09:00 ~ 18:00 | 계좌입금 또는 다음달 요금 차감 |
KT | ⭕ (마이KT 앱) | 09:00 ~ 18:00 | 계좌입금 또는 요금 정정 |
LG U+ | ⭕ (U+ 고객센터 앱) | 09:00 ~ 18:00 | 계좌 환불 또는 익월 반영 |
알뜰폰(MVNO) | ⭕ (각 MVNO 앱) | 업체별 상이 (보통 평일 10~17시) | 환불 전 상담 필수 |
주의: 일부 자동결제 항목(예: 구글 플레이, 콘텐츠 이용료 등)은 통신사가 아닌 제휴사 환불 대상일 수 있으므로 명세서 상세 확인 후 신청하세요.