환불 규정 확인 영업시간
온라인·오프라인 플랫폼의 환불 규정과 영업시간을 한눈에 정리했습니다. 항공권·숙박·교통·이벤트 등 분야별 취소 수수료 기준과 함께, 환불 신청 가능한 시간대를 확인해 손해 없이 환불받는 방법을 지금 확인하세요.
각 플랫폼은 환불 가능 기간과 수수료 부과 기준이 상이하며, 콜센터·웹·앱 신청 가능 시간이 다릅니다. 예약 전 환불 규정과 영업시간을 미리 확인해 불이익을 예방하세요.
- 항공권: 출발 48시간 전 전액 환불, 이후 50%~100% 수수료
- 숙박(호텔·펜션): 체크인 7일 전 전액, 3~7일 전 50%, 3일 이내 환불 불가
- 교통(버스·철도): 출발 1시간 전까지 수수료 10%, 이후 20%~100%
| 플랫폼 | 환불 신청 경로 | 영업시간 | 수수료 기준 |
|---|---|---|---|
| 항공권 | 웹·앱·콜센터 | 24시간 (전화 09:00~18:00) | 48h 전 전액, 이후 50%~100% |
| 숙박 예약 | 웹·앱 | 24시간 | 7d 전 전액, 3~7d 50%, 3d 이내 불가 |
| 버스·철도 | 웹·앱·역 창구 | 웹·앱 24h, 창구 09:00~17:00 | 1h 전 10%, 이후 20%~100% |
아래 버튼을 통해 세부 환불 규정 확인
※ 주의: 콜센터는 일반적으로 평일 09:00~18:00만 운영되므로, 긴급 환불은 웹·앱을 이용하세요.
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