항공권 환불 영업시간 | 대한항공·아시아나 취소 수수료 기준 안내

항공권 환불 영업시간

항공권 환불은 비행 일정 변경이나 취소가 필요할 때 매우 중요한 절차입니다. 환불을 요청할 때, 환불 영업시간과 각 항공사의 환불 정책을 정확히 알고 있는 것이 중요합니다. 이 글에서는 항공권 환불 영업시간, 대한항공과 아시아나항공의 취소 수수료 기준을 안내드리겠습니다.

각 항공사의 환불 절차와 수수료는 다를 수 있기 때문에, 항공권을 구매하기 전 환불 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 특히, 환불 가능한 시간과 수수료 기준을 미리 파악하면 여행 준비에 도움이 됩니다.

• 항공권 환불 영업시간
  • 온라인 환불: 대부분의 항공사는 24시간 온라인 환불 서비스를 제공합니다. 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 언제든지 환불 신청이 가능합니다.
  • 전화 및 방문 환불: 전화로는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 환불 신청이 가능하며, 방문 환불은 각 항공사의 고객센터에서 이루어집니다. 주말 및 공휴일은 고객센터가 휴무인 경우가 많습니다.
• 대한항공 환불 및 취소 수수료 기준
  • 출발 48시간 전까지 취소: 대부분의 경우, 48시간 전에 취소하면 수수료가 면제됩니다. 그러나 일부 특별 할인 항공권의 경우 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • 출발 48시간 이내 취소: 출발 48시간 이내 취소 시, 취소 수수료가 부과되며, 항공권 종류에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 10%~30%의 수수료가 부과됩니다.
  • 노쇼(no-show): 예약 후 비행기를 타지 않으면 전액 환불이 불가하고, 취소 수수료가 100% 부과될 수 있습니다.
• 아시아나항공 환불 및 취소 수수료 기준
  • 출발 24시간 전까지 취소: 대부분의 경우, 출발 24시간 전에 취소하면 수수료가 면제됩니다. 할인 항공권의 경우 일정 수수료가 부과될 수 있습니다.
  • 출발 24시간 이내 취소: 출발 24시간 이내 취소 시, 취소 수수료가 부과됩니다. 수수료는 항공권 가격에 따라 다르며, 보통 10%~30%의 수수료가 발생합니다.
  • 노쇼(no-show): 예약 후 탑승하지 않은 경우, 환불이 불가능하며 전액 수수료가 부과됩니다.

항공권을 취소하고 환불받을 때는 환불 가능 시간과 수수료 기준을 정확히 확인하는 것이 중요합니다. 출발 전에 취소하면 수수료가 면제되거나 적게 부과되는 경우가 많으므로, 가능하면 미리 취소하는 것이 유리합니다.

환불이 불가한 경우도 있으므로, 예약 후 변경 사항이나 취소 정책을 잘 확인하고 진행하세요.